Het socialemediaplatform TikTok heeft in Nederland alle 280 moderatoren vervangen door artificiële intelligentie (AI). ByteDance, het Chinese moederbedrijf achter TikTok, liet ook weten dat ze wereldwijd nog honderden moderatorenbanen zullen schrappen. Zelf noemt TikTok het een wereldwijde herstructurering om het bedrijf efficiënter te maken. Maar experts maken zich zorgen over die beslissing. ‘AI kan de context van video’s nog niet 100 procent accuraat beoordelen en geen ethisch verantwoorde beslissingen nemen’, zegt Vince Buyssens, AI-onderzoeker aan Thomas More.

Bekijk hieronder de video:

Presentatie: Martha Sterckx
Tekst: Terence Wong
Camera en montage: Terence Wong
Foto bovenaan: © Terence Wong